每日热闻!中年山姆配送员，驼着洗衣机寻找“体面” 重负下的配送之路

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中年山姆配送员，驼着洗衣机寻找“体面” 重负下的配送之路！10月初，一张电动车上挂满近百公斤货物的照片引发了关于山姆会员超市“极速达”服务的争议。近年来，山姆在中国迅速扩张，超过一半的销售来自线上渠道，其中“一小时极速达”贡献了七成。配送员们被吸引过来的原因是单价高、单量稳定以及超时不扣钱等条件。

这些配送员多为来自农村的中年人，失业或外卖骑手转行。山姆主打家庭囤货，商品量大，配送员常常需要搬运重物，甚至用两轮电动车配送洗衣机。为了抢顾客，一小时送达逐渐变成半小时。

进入山姆配送，第一件要学会的事就是扮企鹅——10公斤起步的货物分成几个袋子挎在两条胳膊上，双手挽住，身体随着八字步左右摇摆。入职一周后，周凯尝试出三种送货步法：轻一点的用“企鹅步”；有小箱牛奶时换“挑水步”，牛奶扛在肩上，另一只手拎其他货；遇上大箱水只能走“小脚老太太步”，双手抱箱在胸前，其他货挂胳膊上，小碎步往前挪。

在这里，重量被重新定义。小于20公斤算轻松，超过的被称为“炸弹”。商店多开在郊区，满99元免15公斤运费，承诺一小时内送达的极速达配送成了会员们的心头好。到了夏天，顾客最爱点啤酒、饮料、矿泉水，再加两个大西瓜，塞满两轮电动车的脚踏板和配送箱，手把和后座上也挂着，袋子串联起来垂在车身两边，仿佛一条“大蜈蚣”。