洪剑涛发声致歉 试戴收费引争议

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洪剑涛发声致歉 试戴收费引争议。视频中洪剑涛的反问：“那人家不试，人怎么能买呢？”引发了广泛共鸣，这句质疑道出了普通消费者的共同心声。事件中的争议商品是绍兴非遗乌毡帽，这种帽子由羊毛制成，质地较软，多次试戴后容易变形。商户解释，制定“试戴拍照5元”规定是因为许多游客只试戴拍照而不购买，同时担心卫生问题。

视频发布后，在网络上引发热议，网友观点呈现两极分化趋势。部分网友支持商户的做法，认为试戴收费有其合理性。从卫生角度考虑，多人试戴会影响帽子的新旧程度和卫生状况。有网友指出：“有好多人不买就喜欢戴戴，时间长了戴得不新了，谁都不愿要人家戴过的”。

更多网友则从消费透明度出发表达看法。一种代表性观点是：“试戴之前说收费，游客那么多，可以理解。要是试戴后找你要5块，那就过分了”。这意味着提前告知成为是否合理的关键。还有网友站在消费者权益角度，认为商户不买不让试的规定实质上限制了消费者的判断权利，帽子作为需试戴确认适配性的商品，这一规定可能与消费者自主选择权的立法精神存在偏差。

面对舆论关注，安昌古镇景区迅速采取行动。12月2日晚，景区通过其微信公众号“古镇安昌”发布回应，对事件暴露的服务疏漏表示歉意。声明中表示，事件发生后，景区第一时间与涉事商户沟通引导，并立即整改。具体整改措施包括要求商户明码标价，确保游客知情并自愿选择。景区还为满足游客通过乌毡帽拍照留念、感受水乡韵味的需求，在游客中心、六大主题展馆及每艘乌篷船上增设了乌毡帽免费拍照打卡体验点。